fs99 শর্তাবলী — খেলার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী") এবং fs99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে fs99 ওয়েবসাইট এবং সেখানে অফার করা সমস্ত পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার ও ব্যবহার সংক্রান্ত একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।

fs99 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, জমা করা, বেট রাখা বা যেকোনো প্রচারে অংশ নেওয়া সহ — আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই fs99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করতে হবে না।

fs99 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে। একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে। প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা সফ্টওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদানগত লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ হতে পারে।
• আপনার কাছে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনি যদি একটি বিদ্যমান অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারিয়ে থাকেন, তাহলে অবশ্যই সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন — দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া অনুমোদিত। আপনার অবস্থানে অনলাইন জুয়ার বৈধতা নির্ধারণ করা আপনার একক দায়িত্ব। fs99 এই বিষয়ে আইনি পরামর্শ প্রদান করে না।

fs99 যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয়ের প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপরে উল্লিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করা ব্যক্তিদের দ্বারা ধারণ করা অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন পর্যালোচনার সাপেক্ষে হবে।

fs99 প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময়, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। আপনি আপনার লগইন পরিচয়পত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী।

• আপনাকে অবশ্যই কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন পরিচয়পত্র শেয়ার করতে হবে না। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• আপনাকে অবশ্যই অবিলম্বে fs99 সাপোর্টকে জানাতে হবে যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন। এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির আগে ক্ষতির জন্য fs99 দায়ী থাকবে না।
• fs99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) পরীক্ষা পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহ। নথিতে সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• fs99 অ্যাকাউন্টগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। কোনো ব্যবসা, সংগঠন, সিন্ডিকেট বা জুয়ার অ্যাফিলিয়েটের পক্ষে বা তার নামে ধারণ করা অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।

fs99 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি বর্তমানে জমা এবং উত্তোলন উভয়ের জন্য সমর্থিত: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay।

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳100। কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই, তবে fs99 দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট-স্তরের জমার সীমা প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উত্তোলনগুলি সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়, যদি না fs99 সম্মতি টিম অন্যথায় অনুমোদন করে। এটি একটি স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়ন্ত্রণ।
• fs99 15 মিনিটের মধ্যে সমস্ত অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে। কিছু ক্ষেত্রে, KYC প্রয়োজনীয়তা, উচ্চ লেনদেনের পরিমাণ বা পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্বের কারণে প্রক্রিয়াকরণ বেশি সময় নিতে পারে।
• একটি fs99 অ্যাকাউন্টে করা জমা পরিমাণের উত্তোলন অনুরোধ করার আগে কমপক্ষে একবার বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই বাজি ধরার শর্ত শুধুমাত্র জমার তহবিলে প্রযোজ্য, পূর্বের খেলা থেকে ইতিমধ্যে জমা করা জয়ে নয়।
• fs99 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াকরণ ফি ধার্য করে না। তবে, আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, বা Upay) তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে — সরাসরি আপনার প্রদানকারীর সাথে চেক করুন।

যদি জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তাবলীর অন্য কোনো লঙ্ঘনের যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকে তাহলে fs99 একটি উত্তোলনের অনুরোধ আটকে রাখার বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

fs99 সময়ে সময়ে বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো প্রচার-নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে:

• বোনাসগুলি একটি পৃথক বোনাস ব্যালেন্সে জমা করা হয় এবং উত্তোলনের যোগ্য রিয়েল-মানি তহবিলে রূপান্তরিত হওয়ার আগে অবশ্যই উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে।
• বোনাসগুলি প্রতিটি প্রচারে উল্লিখিত মেয়াদের জন্য বৈধ। বাজি ধরার শর্ত পূরণের আগে মেয়াদ শেষ হওয়া অব্যবহৃত বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• fs99 বোনাস জয় বাতিল করার এবং বোনাস তহবিল পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি প্রমাণ থাকে যে একজন খেলোয়াড় একটি প্রচার ব্যবহার করেছেন, একই অফার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন, বা বোনাস অপব্যবহারের কোনো রূপে জড়িত হয়েছেন।
• বোনাস এবং প্রচারগুলি শুধুমাত্র বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। fs99 তার নিজস্ব বিবেচনায় খেলোয়াড়ের অবস্থান, অ্যাকাউন্ট স্তর বা জমার ইতিহাস দ্বারা বোনাসের প্রাপ্যতা সীমাবদ্ধ করতে পারে।

নিম্নলিখিত আচরণ fs99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো নিয়মের লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তি এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে:

• একের বেশি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা সেই ব্যক্তির জ্ঞান ও সম্মতি ছাড়াই অন্য ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে বা গেমের ফলাফল হেরফের করতে যেকোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বা স্ক্রিপ্টিং সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের মানি লন্ডারিংয়ে জড়িত হওয়া, রিপোর্টিং থ্রেশহোল্ড এড়াতে লেনদেন কাঠামো তৈরি করা, বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা।
• যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে পোকার, লাইভ ডিলার গেম বা স্পোর্টস বেটিং অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• স্বাভাবিক পরিচালনার অবস্থার অধীনে অর্জনযোগ্য হত না এমন জয় উৎপন্ন করতে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার গ্লিচ বা ভুলভাবে কনফিগার করা গেম অপব্যবহার করা।

fs99 নিষিদ্ধ আচরণের সন্দেহভাজন যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো তদন্তের সময়, প্রশ্নাধীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং তহবিলে অ্যাক্সেস অস্থায়ীভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।

fs99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং প্রতিটি নিবন্ধিত খেলোয়াড়কে নিম্নলিখিত স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জামে অ্যাক্সেস প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ না করেই আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যেতে পারে:

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারেন এমন পরিমাণের উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা হ্রাস অবি লম্বে কার্যকর হয়; সীমা বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের সাপেক্ষে।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: একটি সতর্কতা সেট করুন যা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য খেলার পরে অবহিত করে। এটি আপনাকে প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: আপনার পছন্দের একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন (24 ঘণ্টা, 7 দিন, 30 দিন, বা 90 দিন)। কুলিং-অফ পিরিয়ডের সময়, আপনি লগইন, জমা বা বেট রাখতে পারবেন না।
• স্থায়ী স্ব-বর্জন: আপনার fs99 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন। এই পদক্ষেপটি অপরিবর্তনীয়। একবার স্ব-বর্জন কার্যকর হলে, fs99 যুক্তিসংগত প্রচেষ্টা করবে যাতে আপনাকে কোনো মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো না হয়।

fs99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, সফ্টওয়্যার কোড এবং লবিতে প্রদর্শিত গেম সম্পদ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — fs99 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, fs99 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সদিচ্ছার ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

fs99 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটি-মুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যাঘাত পর্যায়ক্রমে প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

fs99 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী fs99 যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেই এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ, তাদের অস্তিত্ব, বৈধতা বা সমাপ্তি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন সহ, প্রথমে পক্ষগুলির মধ্যে সদিচ্ছার আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।

এই শর্তাবলী বা fs99 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে উপলব্ধ। জরুরি নয় এমন প্রশ্নের উত্তরের জন্য 48 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় দিন।

ইমেইল: [email protected]